Patiënten niet tevreden over afhandeling fouten

vrijdag 13 juni 2014, Tijd 8:05 uur

Uit onderzoek van de Letselschade Raad blijkt dat veel patiënten ontevreden zijn over de afhandeling van een medische incident. Patiënten behoren binnen 24 uur geïnformeerd te zijn over mogelijk negatieve gevolgen van een medische fout, meer dan 60 procent van de ondervraagde geeft aan dat dat niet het geval was.

Het zelfde aantal patiënten meldt dat zij geen duidelijke informatie hebben ontvangen over de gemaakte fout. Zorgprofessionals die werkzaam zijn binnen een ziekenhuis zeggen vaak dat het niet hun taak is om dat te doen. Veel van hen geven toe dat ongebruikelijk is dat informatie over medische missers in het dossier van de patiënt staan.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen