Uit onderzoek van Nivel, VGZ en Univé is gebleken dat dit jaar minder mensen overstappen van zorgverzekering dan vorig jaar. Dit is tegen alle verwachtingen in, eerder werd namelijk door vergelijkingssites verwacht dat 2013 alle records zou verbreken en dat veel mensen aanvullende verzekeringen zouden afsluiten.
De verwachting is dat dit jaar ongeveer een miljoen mensen overstappen, een derde hiervan doet dit pas tussen kerst en oud en nieuw.