Uit onderzoek is gebleken dat drie op de vier Nederlanders zich voorafgaand aan een bezoek aan een huisarts zich voorbereiden. Zij zoeken dan zelf al naar informatie op het internet .
Ongeveer de helft van deze mensen neemt de informatie die zij hebben verzameld mee tijdens het bezoek aan de huisarts. Arts Rob Bakker vindt dit een goede ontwikkeling, al wil hij er wel op wijzen dat dit geen vervanging voor een huisartsbezoek moet worden. Informatie over eventuele oorzaken of momenten waarop de klachten optreden kunnen nuttig zijn voor de huisarts en het stellen van een diagnose eventueel gemakkelijker maken.